Politique de confidentialité

Balise Studio respecte votre vie privée. Cette politique explique, en termes simples, quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à laLoi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Responsable de la protection des renseignements personnels

Miguel Robitaille, fondateur
Courriel : bonjour@balisestudio.ca

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement :

• Formulaire de contact : nom, courriel, nom de l’entreprise (facultatif) et votre message.
• Demande d’audit : nom, courriel, entreprise, adresse de votre site web, secteur et objectif (facultatif).
• Réservation d’un appel : nom, courriel et informations que vous choisissez de fournir lors de la réservation.

Pourquoi nous les recueillons

Uniquement pour répondre à votre demande, préparer votre audit ou votre appel, et assurer le suivi si vous devenez client. Nous ne vendons jamais vos renseignements, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Témoins (cookies) et statistiques

Ce site n’utilise aucun témoin de suivi ni aucun outil publicitaire. Pour mesurer la fréquentation, nous utilisons Plausible Analytics, un outil qui ne dépose aucun témoin et ne recueille aucun renseignement permettant de vous identifier.

Fournisseurs

Pour faire fonctionner ce site, nous faisons appel aux fournisseurs suivants, qui peuvent traiter vos renseignements pour notre compte :

• Cloudflare : hébergement du site
• Formspree : réception des formulaires
• Cal.com : prise de rendez-vous
• Google Workspace : courriel
• Plausible : statistiques de visite anonymes

Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec. Avant de leur confier des renseignements, nous avons évalué qu’ils offrent une protection adéquate, conformément à la loi.

Durée de conservation

Les demandes qui n’aboutissent pas à un contrat sont supprimées après 24 mois. Les renseignements des clients sont conservés pendant la durée de la relation d’affaires, puis le temps exigé par les lois fiscales.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• demander d’accéder aux renseignements que nous détenons sur vous ;
• les faire corriger ou supprimer ;
• retirer votre consentement ;
• obtenir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Écrivez-nous à bonjour@balisestudio.ca. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de laCommission d’accès à l’information du Québec.

Sécurité

Le site est servi uniquement en HTTPS. L’accès aux renseignements est limité aux personnes qui en ont besoin pour répondre à votre demande.

Modifications

Si cette politique change, la nouvelle version sera publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.